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【重要】6か月以上ご利用が無い場合の資金返還及び総残高限度額(80万円相当) について
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  1. ホーム  > よくある質問 > トラブル・その他 > ATM引出  > 海外ATM利用時にカードや現金が飲み込まれてしまいました。

ATM引出 -トラブル・その他 -ATM引出

海外ATM利用時にカードや現金が飲み込まれてしまいました。

ATM画面の取り消しボタンを押して画面を終了させ、最初からやり直してください。
それでも出てこない場合は会員様ご自身でATM設置金融機関へ連絡していただき、ただちにATM設置金融機関と、カードの返還及び返金請求をしていただきますようお願いいたします。
サポートデスクでは対応いたしかねますので予めご了承ください。
また、国、金融機関等によっては対処に時間がかかる場合があります。

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