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口座番号とパスワード -ログインについて -口座番号とパスワード

口座番号を忘れたのですが、どうすればいいですか?

カード発行時にお送りしました口座開設通知書に口座番号を記載しております。口座開設通知書をお持ちではない場合、2019年3月6日以降に口座開設が完了したお客様や更新カードをお送りしているお客様は、マネパカード券面でも口座番号を確認することができます。



上記方法にて口座番号の確認ができない場合、下記ページより口座番号の照会が可能です。



なお口座番号の照会後、続けてパスワードの再設定を行うことはできません。口座番号と合わせてパスワードもお忘れの場合は、口座番号およびパスワードの再発行手続きが必要です。口座番号、パスワード再発行希望の旨をご記載の上、「お名前」「生年月日」「ご登録住所」を添えて下記サポートデスクまでご連絡ください。

※住所が変更されている場合はその旨ご記載ください。

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