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よくある質問 - カード利用全般

スマデポのチャージ、ペイバック、戻入れ、両替のサービス時間を教えてください。
下記の通りです。
外貨預金から
のチャージ
受付:24時間365日 大和ネクスト銀行の外貨普通預金からのチャージが可能です。
実行:翌6:00~7:00頃
両替
【冬時間】※1
月曜日 7:00 23:29
火曜日~金曜日 0:15 6:25
7:10 23:29
土曜日 0:15 6:25
【夏時間】※2
月曜日 7:00 23:29
火曜日~金曜日 0:15 5:25
6:10 23:29
土曜日 0:15 5:25
・円貨→外貨への両替が可能です。
・外貨→円貨への両替が可能です。

(※1)11月第1日曜日~3月第2日曜日まで
(※2)3月第2日曜日~11月第1日曜日まで
チャージ・
ペイバック
月曜日~土曜日 0:15~23:45 ・カードへの外貨のチャージが可能です。
・カードからのペイバックが可能です。
日曜日 0:15~23:45
(02:00~02:15を除く)
戻入れ 受付:24時間365日 カードへの預り残高(未チャージ)から外貨普通預金への戻入れが可能です。
実行:翌8:00~9:00頃
入金(振込) 月曜日~金曜日 0:20~23:45 ATMやインターネットバンキング等からの振込によるカード口座への入金が可能です。
出金(振込) 月曜日~金曜日 0:15~23:45 登録銀行口座への出金が可能です。
(会員様名義の銀行口座の事前登録が必要。)

※ログイン方法によって異なります。

会員本人以外がスマデポを利用できますか。
カード裏面に署名された会員本人さま以外はご利用になれません。
スマデポの有効期限はありますか。
有効期限は発行から5年間です。お客さまご自身のカード有効期限は、カード表面でご確認いただけます。
スマデポは受取後、すぐに海外で利用できますか。
カードのお受取前に「カード口座開設通知書」がお手元に届きますので、カード会員専用サイトにアクセスの上、カード到着前にチャージまでの手続きを済ませていただければカードの到着後すぐにご利用いただくことが可能です。詳しくはこちらをご覧ください。

DAIWA SMART DEPOSIT 会員ログイン
カード口座番号(8桁)
パスワード
サポートデスク 0120-894-077 平日海外専用 03-4540-3913 夜間休日03-5625-3896
サポートデスク メールアドレス dsd_info@moneypartners.co.jp
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