マネパカードお申込み時のご注意

マネパカード口座開設のお申込みについて

  • マネパカード口座のお申込みはこちらより行ってください。
    マネパカード口座開設
  • 口座開設までには、お申込みいただいてから通常で最短1週間~2週間程度のお時間がかかります。
    また、お申込みが殺到しますと更にお時間をいただく場合がありますので、お時間に余裕をもったお申込みを推奨させていただいております。
    なお、口座開設における審査状況や開設までの日数等に関するお問合せには一切お答えいたしませんので予めご了承ください。
  • 口座開設には「マイナンバー確認書類」「本人確認書類」のご提出が必要です。お手元にご準備の上、お申込みください。
    各種書類は、口座開設申込後に提出することも可能ですが、その場合口座開設の完了までにかなりお時間を頂くこともございます。
    なお、書類の提出はカメラで撮影した画像等をアップロードする方法がお手続きがスムーズに進みますのでおすすめです。
    提出書類について、詳しくは下記をご確認ください。
    マイナンバー確認書類について
    本人確認書類について
  • お申込時にご入力いただいた内容やご提出書類に不備がある場合は口座開設の審査に時間がかかります。
    また、不備がある場合はメール等にて連絡いたしますので、ご確認をお願いいたします。
  • 口座開設完了後、会員画面にログインするために必要な口座番号、パスワードが記載された「口座開設通知書」を登録いただいた住所へ送付いたします。
    コンサートやイベント等のお申込みは会員画面ログイン後に行っていただく場合がございますので、紛失されないよう保管ください。
  • 口座開設通知書を紛失された場合は、郵送での再発行になりお時間がかかります。お電話やメール、店頭でのお渡しは一切行いませんのでご了承ください。
  • 口座開設通知書は簡易書留郵便(転送不要)にて送付いたします。ご不在の場合は不在票が届けられますので、再配達等は郵便局にお問合わせください。
    なお、郵送状況などに関するお問合せには一切お答えできません。
  • 口座開設通知書とは別便にて「マネパカード」本体を簡易書留(転送不要)で送付いたします。グッズ販売における優先レーン等でマネパカードをご利用いただく場合は、事前にご入金・チャージをお願いいたします。

欅坂46コンサートやイベント等について

  • 対象公演などの詳細は決まり次第、発表いたします。
    また、詳細発表後もホームページ等で公表する以上のことは一切お答えできませんので予めご了承ください。
  • コンサートやイベント等のお申込みは会員画面ログイン後に行っていただく場合がございます。
    会員画面にログインするための口座番号、パスワードは「口座開設通知書」に記載されております。
    口座開設通知書がお手元に届いていない、または紛失された等の理由で会員画面にログインできない場合はお申込みいただけません。
  • コンサートやイベント等のお申込みを会員画面ログイン後に行っていただく場合、メンテナンス時間中はお申込みいただけません。
    メンテナンスが予定される場合、マネパカードサイトにてお知らせいたします。
    また、FX口座をお持ちの場合は、FX口座のメンテナンス時間中もお申込みができませんのでご了承ください。
    メンテナンス時間の詳細はこちらをご確認ください。